37.前辈们
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R4和R9,一看就是一脉相承。毫无疑问,胖领导就是自己这岗位的前任之一。
公司缺乏制度,新人缺乏指引,这工作无疑不好开展。现在发现可以询问的对象,杨哲肯定是不愿就此错过的。
点开对方的信息框,杨哲没有单刀直入地询问工作相关,而是先从旁里询问自己转正后公司是否有相关指示文件下达之类的。
“没有!”对方的语音回复很是及时,在杨哲按下问题的瞬间消息就弹了出来,“组织上完全信任我们的员工,所以也舍得放权。”
“可是一些必要的工作开展指引还是需要的吧?我毕竟是一个刚刚转正的新人。”杨哲有些无语。
“完全用不着!”胖领导顿了顿,跟着回复道,“我们面对的是多个种族的客户,各自脾性也不同。没有什么套路流程可以使用,一切得靠自己去摸索处理!当然一些工作相关包括禁忌注意事项等,虽然很少但若有必要会主动提醒的。”
“也就是说只要没有提醒禁止的,都是可以尝试的对吧?”
“你可以这么理解。”对方的回复表示了肯定,“不过做任何尝试前,你必须自己权衡下利弊。其实咱公司也有规定,唯一的一条就是对于员工行为触发的任何后续结果,需员工本人将自行承担!”
“吓?!”杨哲觉得这有点坑啊,抬手摸了摸鼻尖,忍不住问道,“领导你之前说的组织呢?说好的坚强后盾呢?”
“组织一直都在呀!”对方又开始拿捏了,“只是这么大的公司毕竟要走流程的,这时间上肯定不可能很及时。所以你懂得!”
“呵呵……”
“别在那冷笑了。”对于杨哲的反应,胖领导倒是并不在意,“小家伙我知道你想在我这里打探些什么。我也不是藏私,只是你要清楚,我们在岗的时间跨度都很大,四周的环境不同而且上面的政策也不同,所以具体一点的处理办法我还真没法告诉你。”
“那你就说说一些经验心得呗?”杨哲的注意力一下集中起来。
“可以!毕竟你是我亲自招进来的,说起来也算我的人。”胖大叔在那边一声轻笑,“杨哲,在岗一月你肯定也体会到一点,人间界生存的不仅仅是人族,人间界之外还有其他族群的聚集地,当然现在你权限不足还无法完全接触,但不管权限高低我们的存在就是协助大家互通有无的一种维系。现在我问你,你觉得做好这工作最关键的核心是什么?”
“这个……踏实?勤奋?”杨哲试探着回应道。这样的员工,领导应该都喜欢不是?
“你这样就没意思了啊。”对方语气淡然,“现在你不是在向领导表立场,我也只是以前辈的身份在和你探讨。”
“额。那您请指教。”杨哲觉得有些尴尬,“我这边真是不懂。”
“那我这么问你吧,咱这工作性质是什么?”对方再次抛出个问题。
“联系纽带?”杨哲反问。
“其实事情不用想那么复杂。”胖领导轻声一笑,“就如同我们的招牌所写,我们就是一家送货的快递公司!快递属于什么?服务行业!服务行业最重要的一点又是什么?!”
“用心!”杨哲张口响应。
“也对,也不对。”对方给出这么个模棱两可的回答。