08
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董堂主接过茶洗,看着里面盛放的紫砂碎片,壶已无修复可能。董堂主只好慢慢翻看这些碎片,找出那些带有印章的片块,以便快速获得一些与该壶相关的信息。好在这是把新壶,价格不太贵,董堂主才放心下来,然后对梁红娇说:“壶既然已经碎了,你也别太担心,让我来处理吧!”
梁红娇知道自己闯了祸,满脸内疚地说:“给堂主添麻烦了!”
“没事。你继续忙吧。”说完,董堂主带着这些紫砂碎片走出包厢,来到服务前台,让周欣蕊把该壶的存养资料找出来。
董堂主认真看过资料后,马上按资料上填写的客户联系电话打过去,迅速与客户沟通处理此事。
“您好!请问是李程瑞先生吗?”
“是的。你是?”
“李生您好!我是华月茶馆的董堂主,现在有件事想跟您沟通协商一下,不知您现在方便吗?”
“方便。”
“是这样的,我们茶艺师刚才在打扫包间的时候,不小心把您10月26日代养在我们茶馆的一把紫砂壶打碎了。现在我们就此事有两种处理方式:一是按价赔偿给您,二是赔一把该制壶大师的同类新壶给您。您觉得如何?”
“一把壶而已,我还以为是什么事,再说茶艺师也不是故意的,如果你们有类似的壶就给回我一把,没有的话就算了,我再另外去买一把。”
“感谢李生的理解!这样,您下次过来茶馆,我拿一把该大师的壶给您,您要看着满意就收下。”
“那行吧。要没别的事,我就挂电话了。”
“好的李生。那我就不打扰您了,再见!”
处理完这件事,董堂主才回大厅里找赵洪福。看着董堂主心情似乎不太好,赵洪福便问:“堂主,刚才怎么回事?看你去了一趟回来好像不太高兴呢。”
董堂主尴尬地笑了笑,道:“也没什么,就是茶艺师不小心打烂了客户的一把紫砂壶,赔了几百块。”
赵洪福又问:“茶艺师赔?”
董堂主摇摇头,说:“这哪能让茶艺师赔呢,只能由茶馆承担。不过,按以前的规定,茶艺师是要按一定的比例担责的,后来我觉得不妥,就把这条规定给废了。你想想看,这些壶几百几千的都有,茶艺师怎么赔?那谁还能安心地给你干活呀。”
“说的也是,说明还是堂主有魄力。”赵洪福拍拍董堂主的肩膀说道。
“对了,刚才我们聊到哪了?”
“说到怎么开发坭兴陶产品链呢。”
“对对对!现在很多做坭兴陶的大多是模仿,创新的很少,类同的很多。缺少地方文化内涵,缺少民族传统特色,更缺少对行业的反思与突破。当然了,要做到很难,包括我们开茶馆的也如此,局限于瓶颈的怪圈内,做垂死挣扎,何其的痛苦!突破不仅需要勇气与胆量,还需要时间和成本,不破不立,还真是进退两难呀!”董堂主感叹道。
“真的感同身受!即便是兴趣爱好,也是需要金钱来养,更何况做生意!”
“赵总,我们聊这么多,有些话也只是跟你说说,至于你们怎么想怎么做,想必你是有自己想法的,我只是随口而说,如果有冒犯之处,还望你海涵!”
“堂主这是说哪的话,今天的这两件坭兴陶我就送你了,能交到你这样的朋友是赵某的荣幸!”
“那谢谢赵总!”
“让青春吹动了你的长发,让它牵引你的梦,不知不觉这红尘的历史已记取了你的笑容……”突然,董堂主的手机响了起来。
董堂主那起手机一看来电显示,是喷绘公司打过来的,忙对赵洪福说:“赵总,不好意思,我接个电话。”
“好!”赵洪福点点头。
“你好!”董堂主接通电话道。
“董总好!”电话的另一头传来一个女声:“董总,您刚才发过来的文件有一个忘记标明制作尺寸和材料要求了。”
“好的,我知道了,等下标好再发过去给你们。”
董堂主挂了电话,对赵洪福说:“赵总,不好意思,我要去办公室处理个文件,得失陪了。”
赵洪福连忙道:“没关系,有事你先忙!时间也不早了,我也要回工作室啦,哪天有空了再找你聊。”
“好吧,那我送你到门口。”
董堂主把赵洪福送到门口后,才回办公室把设计文件处理好发给喷绘公司。