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大堂经理甄晓星钻进了一楼厨房，直奔热加工间：“许师傅，四号包箱的牛排好了吗？餐厅那边忙，催我过来看一眼。”

许师傅扯着单子看了一眼：“战斧，西冷是吧，等下，刚才插进来个惠灵顿，我先把预处理做了。”

甄晓星也瞧向单子：“谁点的惠灵顿？”

许师傅忙着把煎好的牛排放在酥皮，外头裹洋葱、菌菇、鹅肝酱，再细致地卷起来，放入烤箱。

他擦了擦汗道：“2501吧，厨房单子写的不全。”

甄晓星有些疑惑：“2501没住人吧？”

许师傅没工夫搭理她：“我哪知道，我就是个厨子。”

甄晓星嘻嘻一笑，露出好看的虎牙：“您可以大厨！明年的行政主厨我看就是你了。”

许师傅乐了：“小姑娘真会说话，嘴里抹了糖精似的。”

“哪有用糖精夸人的。”

甄晓星出了后厨，整理了黑色的西装，端庄地走到前台。

“小雅，帮我看一下顶楼套房有没有入住？”

叫做小雅的前台乖巧地点头，在电脑操作一番：“甄姐，今天下午3点26分入住。”

甄晓星看了眼屏幕：“你开的？”

午后一直都是小雅在前台，只有她能帮确认开房。

小雅摇头：“没啊，甄姐，我不知道。”

“那就奇怪了。”甄晓星疑惑。

五星级酒店对服务有着严格的要求，尤其还是顶楼的豪华江景房。

无论是服务生、前台，还是经理，都必须人肉识别这些重要客户。

无论他们进入还是外出，只要看到，都必须以标准的笑容与姿势，对这位先生或女士问好。

所以不可能存在有一个人，跳过了所有服务手续，直接入住客房。

甄晓星对小雅道：“看一下名字。”

小雅把页面往拉，咦了一声：“没有名字！”

甄晓星看过去，同样咦了一声：“没有名字？”

客户入住的信息一片空白，别说身份证号，姓名、年龄、性别，所有的都是空白。

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