第五十一章 江宇的公关能力受到吴
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“云淡风轻”生效了。
不知道是什么原因,吴天宇突然平复了心情。
他看江宇的时候,也觉得顺眼了很多。
“对了,江宇你是不是刚才在网发言,支持我们拼命花集团?”
江宇点了点头:
“这是我应该做的。我只是说出正确的事情而已。”
这个岳父的消息还挺灵通的呀。
难道他特意关注了我的微博账号?
吴天宇原本就是想要找女儿聊天散心的。
但不由自主地,精力恢复了一点之后,又想聊起了商业的问题。
“江宇呀,我看你在网络的发言挺伟光正的。”
“不知道你对于这次的事件,有什么见解呢?”
他为了这次的漏洞事件,已经忙了一整天的公关了。
“哦,对了,你在网络的影响力也是非常强呀,要不给我们拼命花集团写几份软文?”
吴天宇就是没话找话聊而已。
他也不相信江宇会有多么厉害。
江宇心道:
“我刚想找你聊聊你们的失败公关,没想到你就来了。”
江宇看过拼命花的官微。
第一眼看到这个公告后,他就在心中觉得有点不太舒服。
他开始用挑漏洞的理性眼光来分析:
【拼命花公司的公关:直接将所有优惠券砍掉,做法过于粗暴,容易伤害普通用户的感情。】
【还容易失去这个事件的渔轮权和主动权,解决方法……】
之后,江宇开始根据这些漏洞进行陈述:
“吴叔叔,公关危机处理有五个原则,承担责任、系统运行、速度第一、权威证实、真诚沟通。”
“但是你们缺失了最重要的一个点,那就是承担责任。”
吴天宇开始正襟危坐。
“这话怎么说?”
江宇:“你们的回应回避了对自己责任的抱歉,而是认为这一切都是羊毛党的错。”
吴天宇:“但他们确实有错啊!江宇你在微博,不也痛斥了他们吗?”
江宇摇了摇头:
“我和你的立场不同啊。我可以骂他们,但是你们骂的话,就不合适了。”
吴天宇:“为什么呢?”
江宇解释:
“我骂他们是为了社会的公平正义,立场中立。”
“但是你们是有利益相关的,你们骂的话,就会让他们产生逆反情绪。”
“试问,如果拼命花没有漏洞,怎么会有羊毛党?”
“所以你们虽然有理,但是却缺少了情!”
“说白了,就是会让薅羊毛的网友非常不爽!”
吴天宇越听越是大感有理。