第十章 第四节
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陈颖是一个要强的人。她平时会比别人暗下很多的功夫,她知道要干实事就不能有花架子。同时她也知道,深圳经过这一次的人事调动及业务后,工作和人员方面上肯定会有不小的震荡。这次要她广州、深圳两地业务一肩扛,她要是没有两把实力的刷子,就很难让人信服。
现在,深圳总共产业绩多少,零售业务产量多少,客户数量多少。哪些是深圳客户,哪些是地市客户。哪些产品型号在深圳畅销,哪些产品滞销。已开发区域多少,未开发区域多少等等,她都需要了解清楚,就像她一直是深圳办的一员一样。
陈颖要到深圳出差,去见一见她在深圳的同事,并做一些工作上的安排。广州、深圳这两个大城市的零售负责人,是件多么让人春风得意的事儿,可她更多的是忧心忡忡。深圳虽说也是德丰公司重要的业绩销量贡献之一。她也做了一些了解,她从德丰公司总部出来后,就一直在广州工作,这这后就没再挪过窝了。这次的工作调动,虽说是在同一个省,就像一套房子里的两个房间,但这还是让她感到陌生和疏远,不像从一间房搬到另一间房那么简单。
会议定在下午两点。陈颖早上就到深圳了。她在华强北的电子城转悠了一上午,做了一下实地考察。陈颖走进了一家德丰公司的专卖店,这家店大致八十平方左右,分为DT、NB、配件区,柜台、灯箱广告都是新的。空气中还弥漫着装修完后的气味,这充分说明这是一家新店。要知道,在寸土寸金的深圳电子城拿下这么大的店铺,足于说明这家公司的实力。
看到有人进店,坐在电脑柜台前的销售员看了一眼陈颖后,转身玩起了电脑上的游戏。
陈颖笑了笑,问:“有人吗?”
闻言,刚才转身去玩电脑游戏的人回头看了一眼陈颖,说:“怎么没人,我不就是人啊~”
陈颖冲他笑了笑,问:“你们这店是新开的?”
销售员不耐烦的说:“不是,只是刚装修完。”
陈颖在这家店逛了一圈后,问:“就你一个店员吗?”
“不是。其他人休假了。我只是临时被安排来守店的”销售员警惕地看了看陈颖说。
陈颖接着问:“你不是销售员,那人家买电脑了,你会介绍吗?”
销售员描了陈颖一眼,反问:“你要买电脑吗?”
“是。我想买台笔记本电脑”陈颖说。
“那你看看。上面有配置和价格,看上哪台,你付款,我拿给你就是”销售员头也不抬,继续玩游戏说道。
陈颖笑了笑,既然这家店该看的都看了,该了解的也都了解到了。陈颖便不再逗留了,她转身离开了。离开之前,她要了张这家店的名片。
两的的会议,陈颖准时出现在德丰公司深圳办的会议室时。必要的客套感谢话之后,陈颖笑笑的说道:“虽然我是第一次来深圳,第一次见到大家,但我早就听闻深圳零售团队的强悍了。大家都很清楚,我一直在广州,对深圳的情况不是很了解,但来之前,我先把深圳的情况做了一些大致的了解。我先说一下我了解到的情况,有不足的地方大家再做补充吧!”
这次的会议,陈颖没有按常规会议的模式来开。她觉得每次的会议都是大家事先准备好PPT,然后每个人轮流讲,这很没有意义,至少对现在她这样的情况来说。她是那么的觉得,她觉得有必要给这些人来个某种意义上的‘下巴威’,否则她无法把这些人的目光聚集在她的身上。所以她采取了她说,大家听的方式来开这场会议。
当陈颖如数家珍的将她所了解到的情况一一道出来时,会场上的目光都看向了她这边。这些目光大多都闪着光,她知道这是她上任后召开的第一个会议,在没有Steven的情况下召开的。这是大家给她面子,同时她也清楚,她必须把深圳的业绩往上提升,业务拓展的能也要提升,否则这种闪亮着并且抱着期望的目光很快就会暗淡下去,或者会消失。
陈颖把广州和深圳的情况拿出来做比较,两个城市一比较,各自的优劣势就出来了。
有了陈颖前面的铺垫,接下来的会议,大家都知道该怎么发方了,发言也都极其积极。而陈颖只听不说,待大家发方完后,陈颖站起来说:“会议到此,很快就会有相关的计划出来。请大家拭目以待。散会!”
看着大家陆陆续续地走出会议室,陈颖叫住了深圳的Soho sells manager:“Richard、John,你们请稍等。我还有事儿跟你们说。”
Richard和John闻言停下了脚步,留在了会议室。空荡荡的会议室就只有三人,陈颖先跟Richard说:“明天既然Steven要来开会。深圳Soho业务这块就由你来做汇报,不足的地方我再做补充。主要是客户和国包、总代这块。还有,明天你帮我约一下深圳这边各家国包、总代的相关负责人。我需要跟他们见上一面,聊一聊深圳的事儿。最好是明天早上,不行的话就约后天吧!”
Richard客气的说:“好,好!我稍后给他们电话。”
陈颖说:“好,谢谢!辛苦了!”
Richard点点头,说:“应该的。你不提,我也得安排好的。”
听了Richard这话,陈颖的眉头微皱了一下。虽然Richard对她还算是客气,但她从他说话的语气当中感觉出了他对她的不满,她知道他的不满出自何处。可这能怪她吗?当然不能。陈颖在心里叹了口气,不再与他说什么,因为她觉得跟他计较是件很没有意义的事儿。
转过身,陈颖看着John,同时掏出那张从电子城销售员那里要来的名片,放在John的面前,说:“说说这家店的情况吧!”
John拿起桌上的名片看了看,放下,说:“这家店是华锋新开的第三家店,开业有两个多月了。”
陈颖笑笑,问道:“华锋三家店的近期业绩怎样?人员架构及人员稳定性怎样?”
这话把John给问住了,他当场就面如死灰,连忙解释道:“dy总,除了新开业的店,其它两店都能保持住业绩。新店因为刚开业,所以业绩还未跟他,这也是正常的情况。人员方面挺稳定的,没听他们说过人员有变动。”
陈颖看着Richard的这位副手,心里多少有些瞧不起他。陈颖不动声色地点了点头,说:“今早我到华强北的电子城去逛了逛。只见这家店里只有一个人守着,看样子应该不是Sells。”
“华锋这周团建去了”John连忙说道。
看着这样的John,陈颖突然觉得不耐烦了,连跟他扯下去的兴致都没有了。但她又不能让在场的人看出她的不耐烦,所以,她不动声色的说:“哦,我知道了。”
待Richard和John离开后,陈颖下意识地看了手机的时间:18:55。她起身收拾会议桌上的文件走出了会议室。
到酒店后,陈颖第一时间给Steven拨打了电话,跟他汇报今天开会的情况。
“我感觉华锋的情况是不正常的”陈颖将烧开的水边倒进咖啡粉的杯子,边说:“这么大的一个店,业绩应该比其他两个店的业绩好才是,况且开业两个多月了,业绩竟然不到其它单店业绩的一半。”
“你的感觉是对的。你将华锋三店的销售数据拉出来看看”Steven在电话那头建议道。
“好,稍后给你电话”,挂电话后,陈颖端着冲泡好的咖啡到电脑前坐下,打开电话将华锋的销售数据调出来。
喝着咖啡,看着电脑上的数据,大约十来分钟后,她拿起桌上的手机再次拨通了Steven的电话。
“发现问题了吗?”电话一接通就传来了Steven的声音。
“我发现一个很有趣的现象”陈颖笑笑说,“华锋三店销售的产品基本上是滞销机,而我在店里看到的样机可都是最近型号的产品。”