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“各位都有什么疑问吗？”

“我有……。”

“董事长，如果客户提前提走账户上的基金，那么收益如何算，能不能马上提走，又或者是需要多少时间才能提钱？”

“唔！！！”

“这个问题问得好。”

“其实我们基金与存款是差不多的，分非定期与定期等，可提供多种方案给到客户选择。”

“基金理财是否可以提前取出主要取决于基金产品的类型和具体合约条款。”

“我们银行这次推出的基金理财产品分为定期基金和非定期基金两种类型提供客户选择。

“第一：选择定期基金产品通常不能提前赎回，必须等到合约到期后才能赎回。

当然，长线定期的基金回报率也将会比短线投资高很多，甚至收益多一倍不止。

定期合约的客户不能提前赎回本金，这是硬性规定这一点必须得和客户说清楚，不能有半点隐瞒。一旦被我发现是我们业务员因为要业绩而选择隐瞒、刻意欺骗客户等问题，那么我绝对不会手软，亲自送你进赤柱。”

“第二：非定期基金产品则可以根据投资者的需求随时赎回。此外，之后我也会推出不同类型的理财产品，期间定期的理财也是允许提前赎回，但也许我会规定需要收取一定的费用。”

“还有其他问题吗？”

“董事长，那客户在我们银行投资理财会产生那些费用？”

“这个我会到时出一份明确的收费标准，这一点不着急。”

“董事长，如果有客户存在不信任，或者认为存在风险，我们该如何去解释？”

郭超仁望去提问的业务员一眼：“你是专业的业务员，你居然来问我这个问题？”

“哈哈哈……。”

现场所有人都哈哈大笑起来。

“不是董事长，我的意思是知道我们基金理财还有那些能够让客户安心，解释风险问题？”

“我刚才已经说过，这次理财产品将会以我们永生集团上市、地产项目展开推广，客户这笔资金将会投入到我们永生，这就是给到客户最大的信心。”

“至于风险问题呢？”

“这是一个无法避免的事情，你们要知道，不管是银行、实业、任何金融公司或者是大型跨国集团都会有破产的可能。”

“你们来告诉我，如何去避免风险的问题？”

“任何投资都存在风险，这一点可以大胆向客户说明白，同时每一位投资客户我们业务员都需要主动去和他表明，投资有风险，投入要谨慎。”

“虽然风险是无法避免的，可各位作为业务员，那么与客户沟通、推广时的话术以及沟通、应变、切入点就至关重要了。”

“同时这也是考验你们有没有能力或者合不合适成为业务员这一个行业的时刻。”

“你们要懂得如何去包装我们的产品，当然不是要让你们去骗客户，而是让你们在话术中给到他们决定的信心而已。”

“比如，与客户分析目前永生集团基金上市，而且前景一片利好，这时投资进去是绝对是最好时机，又怎么要担心呢？”

“还有，基金理财我们不会永远只投自己集团项目，而是会在全球范围内筛选优质项目参与投资，也会有专人去监管。”

“就算有风险，那么我们也会将风险问题降到最低化。”

“做业务员，话术、沟通能力、应变能力是相当重要的，如何去说服客户，让客户安心投资是你们的事，我现在能说的就是这些，往后自己看着办。”

“下一个问题吧。”

“董事长，所有客户一旦投入到我们基金，期间合约期收益点是绝对不会改变的吗？”

“是的，你们可以告诉客户，这款基金理财可以认为就是定期存款的加强版，由我们银行为客户代管理资金，将大家资金去投入到一些稳健收益、有潜力的集团、股票、期货等投资。”

“所以汇报点才会比较高。”

“继续下一个问题吧。”

“董事长，我想问……。”

会议足足开了接近三个多小时才结束，毕竟这群业务员对基金理财也不是十分精通的人，因此需要了解的问题很多。

期间他们有任何不懂都会提问，而郭超仁也会一一回答。