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第一章 第一次穿上白大褂

作品:《 急诊抢救室的故事

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范仙花的回答使得护士都忍不住笑了,温丽艳倒没有笑,很严肃地问范仙花:“什么,医生的首要工作是扫地,这是谁教你的?”

“这,这---”范仙花支支吾吾的辩解说:“我们老家的大夫上班第一件事儿就是扫地。”

“我们医院不用你扫地。”温丽艳接着告诉范仙花说:“医生的首要工作是接诊、问诊。问诊你懂吗,你能做的来吗?”

问诊是指医师通过与病人或其知情人交谈,了解其疾病的发生、发展情况,以及以往病史等。这是临床医生必做的工作。范仙花一个刚出校门的医学生那里能胜任。她便很有自知之明地回答:“温老师,我那里懂呀,我还什么都不会呢,还需要你的指导。”

“问诊没什么难的,不就是询问病人的病情嘛。”温丽艳很不以为然地说:“这样吧,你找个病人问问,让我看看你是什么水准。”

范仙花这下慌了,她才刚上班,连环境都不熟悉,工作流程都不了解,温丽艳竟然就让她去问诊,做这么严肃的工作,把她当正式医生来用。范仙花像是被人一下推到河里一样惶恐道:“不不不,温老师,我真做不了。”

“有什么做不了的,很简单的差事嘛,只是询问一下病人的病情就难住你了?”

范仙花可不觉得问诊的差事像温丽艳说的那么轻巧,她本来就内向自闭,就连在大街上迷失了方向都没有勇气向路人问路,何况要她以医生的身份向病人问诊呢,这可是事关病患的生命健康的工作,不能出半点差错的。范仙花恳求温丽艳说:“温老师,能不能先别让我做这个,这个对我太难了。您先让我做些别的吧,给我个缓冲期好吗?”

“要什么缓冲期,不就问个诊嘛,就把你难为成这样了!”

“可是我,我,我一点准备都没有。”

“这要什么准备,医生的工作是必须要跟人打交道的,这点你都做不到,那你还怎么做医生呢,干脆趁早别做了!”温丽艳接着用命令的口气对范仙花说:“去,到门口找个病人问诊,你要不去,那你就别干了。”

范仙花这下退路彻底被温丽艳堵死了,只能向前了。她此刻觉得自己像是被人从街上抓来的新兵,一天军训都没受过,连枪都不会开,就被督战队逼着上了战场。

范仙花穿着白大褂站在急诊大门内,现在急诊大门就是她的阵地,她不像个医生,而像个侦察兵一般警惕地盯着大门外,透过门玻璃看到外面有个中年人背着个小孩,急匆匆朝着医院来了,此时范仙花就如临大敌般的心跳加速起来,在她还没有思量好该如何向那人问诊时,那人已经推门而入,看也没看她一眼就快步的从她身边走过,融入急诊大厅的人流中看不到踪影了。范仙花的第一次问诊就这样失败了,病人连开口的机会都没有给她。

好在三甲医院从来不缺病人,接着门外又一对中年夫妇模样的人要进来了,这回范仙花做好了心理准备,待那夫妇刚推门进来时,就鼓起勇气先向他们鞠了一躬,然后毕恭毕敬地说:“你们好,请问你们来看什么病?”

范仙花过于恭敬的举动倒把那对夫妇给吓住了,他们还以为来错地方了呢。因为以他们的经验:公立医院的医生对病人的态度不可能这么好,事出反常必有妖,这里面怕有什么名堂。

见那对夫妇没支声,范仙花还以为是自己说话声音小了,对方没有听清楚呢。毕竟急诊大厅毕是个人声鼎沸十分嘈杂的环境。范仙花便提高嗓门,再次向那对中年夫妇鞠躬,问好。

范仙花的殷勤态度,不但没有让那对夫妇感到亲切,反而使他们发怵的直往后躲闪,他们本能地觉得:医生对病人这么客气总没什么好事儿,八成是医院又出什么骗钱的新套路了,便溜之大吉了。范仙花想追上去又觉得不妥,纠结间,那对夫妇又混入到急诊大厅的人丛中看不到踪影了。

正当范仙花感到沮丧时,急诊大厅内有位病人却主动跟她搭话了,那病人拿着个杯子问她:“哎,医生,这有打开水的地方吗?”

这回轮到范仙花发怵了,她只是个新人,对医院的环境并不比普通病人了解的多,她只好也只能抱歉的答复:“不知道。”了。

接着接二连三有人向她咨询,有问她:厕所在哪儿?有问她验血在什么地方?有问她:放射科在哪儿?问得范仙花招架不住了,而她的一概“不知道”的答复,让有些人怀疑是她态度不好。便有人不满地质问范仙花:“你是这的医生吗,啥都不知道站这儿干嘛?”

范仙花被质问得很是惭愧,她穿着白大褂感到很不自在了,自己都觉得自己是个冒牌货了。同时她注意到不远处的预检台里温丽艳正考察着她的一举一动,这更使得她如芒在背。范仙花只能采取驼鸟政策,背过脸去看着玻璃门外。这时外面有一对老年夫妇要进来了,这个问诊机会范仙花决心要抓住,再完不成任务就算温丽艳不说什么,自己都不好意做医生了。

这回这对老年夫妇面对范仙花的彬彬有礼没有忽视她,也没有躲她,而是把她当做医生如实告之了病情,那老太太说:“大夫,我们家这个老头子呀,前两天还好好的,这两天老说他胸口闷喘不上气来,你说这是啥病呀?”

“这,这个?”范仙花不敢胡乱诊断,但人家把她当医生看,“不知道”的话,她又说不出口。

“大夫,我说起来也没啥大病,就是老是浑身没劲,吃啥都没胃口。你说要紧不?”那老头子补充说。

“这,这个,这样吧,我带你们去让我老师给你看一看。”范仙花想出了对策。