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第三章 并不是只懂医疗就能做好医生

作品:《 急诊抢救室的故事

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“我看她还差得远呢,她主要是个性上很成问题,为人不合群,不爱和人交流。这种性格怎么做得好医生,医生可不是只懂得医疗知识就能做得好的。”

“是呀,我也觉得她有点内向自闭,不爱理人。做医生不爱理人怎么行,像我们急诊不光要跟病人打交道,还要跟各科医生搞好关系,不是光靠死背医书就能做好医生的。”小余附和说。

温丽艳嘱托小余以后多帮帮范仙花,并将范仙花以后交给他带,又特别提醒小余说:“她人老实,你可不能欺负人家噢。”说到这儿温丽艳忽然想起什么问小余:“那个病人醒了吧,跟他的家属联系没有?”

“醒是醒了,不过还有些意识障碍,没法打电话。”

“他是不是在装呀,他的费用还没交呢,有些病人为了逃费可是很能装的。记住,一定要他尽快联系家属,他要是不愿意联系就报警,要警察帮我们联系。”

过了一时,被安排去熟悉环境的范仙花回来了,温丽艳叫小余去抢救室交接班,随后询问范仙花:“你又转了一圈吧,这回我们急诊有多少岗位,多少人员你搞清楚了吧?”

范仙花已经将所见所闻记录在手机里了,她打开手机向温丽艳汇报道:“急诊内科有四个诊室四个医生;外科三个诊室三个医生;骨科三个诊室三个医生;儿科六个诊室六个医生;儿童重症室两个医生;犬伤门诊两个医生;发热门诊四个医生;清创室两个医生;抢救室两个医生。护士就更多了,抢救室两个,预检台两个,留观室两个,成人输液大厅八个,儿科分检台两个,儿童输液大厅八个,儿科重症室三个。我目前看到的就这么多。”

“那么外科诊室坐诊的医生叫什么,四个诊室,你能说上一个人的名字就行。”

“这——”范仙花又被问蒙了,她心里委屈:温丽艳当时可没要求她了解医护人员的姓名,这回又问这个问题,这简直是有意找茬。

“我这样问你,你是不是很不服气呀?”温丽艳一眼就看穿了范仙花的心思,继续批评她说:“我没要求你了解他们姓名,你就不问了,这就是你的一大问题,你太缺乏主动做事的意识,安排你做什么,你才去做,不安排你做,你就不知道该做什么了。你呀,你这是把医院当成学校了,在学校你只要完成老师布置的作业就行了,老师没布置给你的作业你完全可以不做,医院可不行,我不可能什么事情都给你安排到位,因为我不可能天天盯着你。好,那么现在我不给你布置作业了,你想一想,把自己当成抢救室的医生来想一想,这会儿该做些什么?”

“这——”范仙花思量片刻后总算醒悟过来:“我该去抢救室,熟悉一下同事,熟悉一下工作流程。”

抢救室里小余正跟另一位年轻男医生办交接班手续,见范仙花进来,便向她介绍起那年轻男医生:“美女,来认识一下,这是咱们抢救室的小葛,葛大侠。”小余介绍起小葛来,就不像对温丽艳那么恭敬了,满是调侃的语气:“咱们葛大侠可是抢救室十八般兵器:什么呼吸机、除颤仪、洗胃机,样样精通呀。”

“哎,行了,行了,我得走了。”那小葛像是要急着回去,对余、范两人很是不耐烦,他只向范仙花略一点头,就算是打招呼了。小葛临走时,猛然想起什么,又特意嘱托小余说:“别忘了,等三床病人血钾降下来后转到肾内科去;五床的病人等血压降下来去拍个胸部的CT;还有六床的病人有狂躁症状,已经给他用了安定,等他睡醒过来,要特别注意他的情绪;另外九床的——”

“九床的等酒醒了,送到留观室去对吧?电脑里的病史记录我都看了,我能记得住的。”小余不耐烦地应付道。

“那好,该交待的,我都交待清楚了,我走了。”

小葛刚一离开,温丽艳忽然进来,问正在发呆的范仙花:“抢救室的情况你都了解清楚了吗,病人的状况都怎么样?”

“这——”猝不及防的范仙花再次哑口无言。

“病人都在这儿,你就不知道主动去问吗,还等着病人向你汇报吗?”温丽艳说到这儿忽然想起什么问道:“对了,那个颅脑损伤的小伙子联系家属了吗?”

正这时那个小伙子的手机响了,小伙子大概是意识还不是很清楚,没有接听电话。温丽艳吩咐范仙花说:“你帮他接一下电话,联系一下他的家属,叫家属尽快到我们医院来。”

在温丽艳的催促下,范仙花拿起那颅脑损伤的小伙子的手机,接通后慌慌张张地说:“你好,你是病人家属吗,你能来一下吗?”电话那头传来一个女人不满的声音,先是质问范仙花怎么会有他男朋友的电话,然后不等范仙花回答就对她一通劈头盖脸的痛骂。

温丽艳实在看不下去,夺过那手机对电话那头做了一番解释:“你好,我是市中心医院的医生,机主头部受伤现在我们医院抢救室治疗,你是机主的亲友吗,我们需要你的帮助,首先要核实一下机主的身份信息……”温丽艳的一番解释很快解除了跟电话那头女人的误会,电话那头的女人还配合地回答了温丽艳提出的各项问题。

打完电话温丽艳吩咐小余说:“你记一下,病人叫肖明明,二十四岁,本地人。他女朋友在外地,正往我们医院赶呢。等他女朋友过来,你再核实一下他的身份信息,尽可能要跟身份证对照一下。”吩咐完小余,温丽艳训斥范仙花道:“你怎么搞的,连个电话都讲不清楚?”

“温老师,我是太紧张了。”范仙花接着辩解说:“我不知怎么,你一来我就紧张,话都不知道该怎么说了,生怕出什么错。”

“那这么说是我的错了,是我妨碍到你了,那好,我离开好了。”温丽艳说完这番话转身就离开了抢救室。

温丽艳的忽然离开让范仙花心里很不踏实,她不明白温丽艳这举动是什么意思,更不清楚温丽艳话中有何含意,她纠结了一刻后,再追出抢救室时,温丽艳已混入人丛中就看不着踪影了。范仙花这一下更慌了,就像被父母丢在人来人往的大街上的儿童茫然不知所措了。