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小张微笑着回答道：“这是我的职责，确保你们的安全是最重要的。”

就在这时，李严的电话打了过来。小张接起电话，李严紧张地问道：“小张，你没事吧？我刚刚听说一辆货车失控了。”

小张安心地回答道：“没事，李严师傅。我刚刚及时避开了危险，乘客们也没有受伤。”

李严松了一口气，他赞扬道：“小张，你真棒！你的反应真是太快了。我为你感到骄傲。”

小张谦虚地说道：“谢谢师傅的夸奖，这都是您辛勤教导的结果。我一定会继续努力，成为一名更加优秀的驾驶员。”

在接下来的日子里，小张更加努力地工作，他渴望成为一名优秀的驾驶员。他的努力得到了公司的认可，他开始负责培训新驾驶员的工作。

小张非常认真负责地教导着新驾驶员，他将李严的教诲传达给他们，希望他们也能够成为优秀的驾驶员。

然而，小张的职业生涯并非一帆风顺。有一天，他遇到了一名乘客，这名乘客非常无理取闹，对小张的服务不满意。小张耐心地解释和道歉，希望能够得到乘客的理解。但是，乘客的态度越来越恶劣，甚至开始对小张进行侮辱和威胁。

小张感到非 屈和无助，他打电话向李严诉说了情况。李严听完后，安慰小张道：“小张，你做得很好。不要让这样的乘客影响到你的情绪。记住，你是为了服务好的乘客而工作的，而不是为了那些无理取闹的人。坚持自己的原则，做好自己的工作。”

小张听了李严的话，心情好了很多。他决定不再理会那名无理取闹的乘客，继续提供优质的服务。他的积极态度和专业知识赢得了许多乘客的信任和尊重。