第72章 形象保卫战
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刘技术顾问是一位四十多岁的中年男人,戴着一副黑框眼镜,平时沉默寡言,但在技术方面绝对是公司的顶梁柱。此时,他眉头紧锁,脸上写满了担忧:“赖总,我测试了很多次,演示过程中可能会出现系统崩溃的情况。”
“什么?!”赖一鸣心中一惊,“怎么会这样?发布会就在明天,这可是我们挽回公众信任的关键一步,绝对不能有任何闪失!”
“我们正在尽力排查问题,但……”刘技术顾问欲言又止。
“但什么?你直说!”赖一鸣急切地问道。
“但这个系统是基于我们最新研发的算法,技术非常复杂,我怀疑……”刘技术顾问顿了顿,“我怀疑有人在系统内部动了手脚。”
赖一鸣顿时感到后背一阵发凉,如果真是这样,那事情就复杂了。他强迫自己冷静下来,说道:“我知道了,你继续排查问题,一定要确保发布会万无一失!另外,这件事暂时不要告诉任何人,我会处理。”
发布会如期举行,汤姆用流利的英语向在场嘉宾和媒体介绍着公司的最新产品,并邀请刘技术顾问上台进行技术演示。现场气氛热烈,记者们纷纷举起相机拍照。
刘技术顾问额头微微渗出汗珠,但他努力保持着镇定,熟练地操作着电脑,一步步展示着系统的各项功能。时间一分一秒地过去,演示过程进展顺利,就在所有人都松了一口气的时候,屏幕突然黑屏,系统崩溃了。
台下一片哗然,记者们纷纷议论起来,闪光灯不停地闪烁。汤姆愣了一下,随即镇定地拿起话筒,用英语说道:“请大家稍等,我们正在处理技术故障。”
赖一鸣坐在台下,脸色铁青。他知道,这是有人故意在背后搞鬼,想要彻底毁掉公司。但他没有慌乱,因为他知道,越是这个时候,越要保持冷静。他走到后台,低声对工作人员说道:“立刻启动备用方案!”
工作人员迅速行动起来,将事先准备好的备用设备连接到投影仪上。几分钟后,屏幕再次亮起,系统恢复正常。刘技术顾问继续完成演示,并对刚才出现的技术故障表示歉意。
发布会结束后,赖一鸣立刻召开紧急会议,商讨对策。
“这次事件绝非偶然,一定是有人在背后捣鬼!”赖一鸣语气坚定地说道,“我已经让技术部门彻查系统漏洞,一定会把幕后黑手揪出来!”
“可是,现在最重要的是稳住舆论,不能让竞争对手趁虚而入。”曹雨薇冷静地分析道。
“我已经联系了各大媒体,对发布会上的意外事件做出澄清,并强调这只是个别技术故障,不会影响产品的正常使用。”公关总监汇报道。
经过一系列的危机公关活动,公司的形象和声誉得到了有效维护,公众对公司的信任度逐渐恢复。然而,就在这时,赖一鸣的手机突然响了起来,他看了一眼来电显示,脸色瞬间变得凝重起来:“喂?你说什么?!”